介绍
运营主体:苏州野生加网络科技有限公司(以下简称"我们")
适用对象:访问或使用像素豆二维码平台(域名为 xsdoo.cn)各项产品和服务的所有用户(以下简称"您"),包括但不限于注册用户、会员用户、组织创建者、组织子成员、通过手机扫码访问二维码内容的访客等。
平台简介:像素豆二维码是一款多功能二维码生成与管理服务平台,提供图片、视频、音频、文件、链接等多媒体内容的上传编辑、二维码生成与美化、动态内容更新、扫码数据统计、团队组织协作等功能,帮助个人用户与企业用户高效创建和管理二维码。
核心承诺:我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的要求,遵循合法、正当、必要、诚信的原则处理您的个人信息。
请您在使用像素豆二维码平台前仔细阅读本政策全部内容。如您不同意本政策的任何条款,请停止访问或使用像素豆二维码平台。您通过页面点击确认、注册账号、实际使用平台服务等行为,即视为您已充分阅读、理解并同意接受本政策的全部内容。
一、我们如何收集您的个人信息
我们仅会在合法、正当、必要的前提下收集您在使用像素豆二维码平台过程中产生的各类信息。根据您使用功能的不同,我们可能收集的信息如下:
1.1 账号注册与登录
像素豆二维码平台提供以下四种注册和登录方式,不同方式涉及的信息收集范围有所区别:
方式一:手机号码注册
您提供中华人民共和国境内有效的手机号码,我们通过短信验证码验证该号码的有效性后为您创建像素豆二维码账号。此方式下我们收集的信息为:
方式二:手机号码+验证码登录
您使用已注册的手机号码,通过接收短信验证码完成登录。此方式下我们收集的信息为:
方式三:微信小程序授权登录
您通过微信小程序使用像素豆二维码服务时,可在小程序内选择微信授权登录。在您确认授权后,我们将从微信平台获取以下信息:
上述信息由微信平台根据您的授权设置提供,我们仅读取您已授权公开的信息,不会主动获取您在微信中未授权的其他个人数据。
方式四:微信小程序手机号快速获取
您在微信小程序中使用像素豆二维码服务时,可选择通过微信提供的手机号快速验证组件一键获取并绑定手机号码,免去手动输入和接收验证码的步骤。此方式下涉及的信息收集为:
该手机号由微信平台加密传输至我们的服务器,我们在微信完成解密验证后获取您的手机号码,用于创建或关联您的像素豆二维码账号。整个过程遵循微信平台的安全规范,我们不会在本地存储任何中间解密数据。
补充说明:
- 您注册时提供的手机号码将作为您在像素豆二维码平台上的主要身份标识和联系渠道,用于接收验证码、登录验证及接收平台服务通知。
- 您可以随时在【账户设置】中管理已绑定的登录方式。例如:绑定微信后可在账户设置中解除微信关联,或在已有手机号账号的基础上绑定微信小程序登录。
- 注册完成后,您可以自主补充和修改个人信息,包括更换用户名、更换头像等。如果您需要开通企业认证,还需提供营业执照等企业资质信息。
1.2 您主动上传与创建的内容
在您使用像素豆二维码平台编辑器创建和管理二维码的过程中,您可能会主动上传或创建以下内容:
- 图片类:JPG、PNG、GIF等格式的图片文件
- 视频类:MP4等格式的视频文件
- 音频类:MP3、WAV等格式的音频文件
- 文件类:PDF、Word、Excel、PPT等格式的文档
- 链接类:您添加的网页URL地址
- 表格类:您在平台内编辑创建的表格数据
- 富文本:您输入的文字描述内容
- 二维码配置:您设置的二维码名称、样式参数、分类文件夹信息
- 地理位置:您通过编辑器添加的位置坐标信息
这些内容由您主动提供和管理,我们仅提供存储、转码、展示等技术服务。请注意,您上传的图片、视频、文件等内容中可能包含个人信息(如包含人脸的照片、含有姓名的文档等),请您自行评估上传风险并审慎决定是否上传。
1.3 付费与交易信息
当您购买像素豆二维码平台的会员服务、流量包或存储空间时,为完成支付和提供售后服务,我们会收集以下信息:
- 订单信息:订单编号、购买类型、支付金额、购买时间、订单状态
- 开票信息(如您申请开票):发票抬头、纳税人识别号、接收邮箱
- 联系信息:用于发票送达的联系人姓名、地址、电话
关于支付安全:您的支付操作由第三方支付平台(微信支付、支付宝等)直接处理,我们不采集、不存储您的银行卡号、支付密码、CVV码等支付敏感信息。我们仅从支付平台获取支付结果状态,用于确认您的订单。
1.4 客服与反馈信息
当您通过在线客服、电子邮件或客服电话与我们联系时,我们可能记录您提供的问题描述、截图、联系方式及其他有助于排查和解决问题的信息。
1.5 设备与系统日志
为保障平台的安全运行和持续优化用户体验,在您使用像素豆二维码平台的过程中,我们会自动采集以下技术信息:
- 设备标识:设备型号、操作系统类型与版本、浏览器类型与版本、屏幕分辨率
- 网络环境:网络连接类型(WiFi/4G/5G等)、网络运营商信息
- 访问日志:页面访问路径、功能使用频率、操作时间戳、停留时长
- 异常日志:应用崩溃记录、错误代码、加载耗时
- IP地址:用于安全防护、地域统计及合规要求
1.6 扫码访客信息
当第三方用户扫描由像素豆二维码平台生成的二维码时,为向您(二维码创建者)提供扫码统计服务,我们可能会收集扫码访客的以下信息:
- 扫码时间
- 扫码设备类型(手机型号、操作系统)
- 扫码来源渠道(如微信扫码、支付宝扫码、浏览器扫码等)
- 基于IP地址推断的大致地域信息(精确到城市级别,非精确位置)
上述信息将以统计汇总的形式呈现在您的【扫码统计】功能中。我们不会将单个扫码访客的个人信息单独提供给您或任何第三方。
1.7 第三方来源的信息
当您通过微信小程序登录像素豆二维码平台,或通过微信小程序获取手机号绑定账号时,我们从微信平台获取的信息已在本条第1.1款中详细说明,此处不再赘述。
1.8 无需征得同意的信息收集
依据相关法律法规,在以下情形中我们收集个人信息无需事先获得您的授权同意:
- 为履行法定职责或法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息;
- 在合理范围内处理个人自行公开或其他已经合法公开的个人信息;
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
- 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用您的个人信息
我们严格遵循本政策所述目的处理您的个人信息。如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或基于特定目的收集的信息需要用于其他目的,我们将再次征得您的同意。
2.1 向您提供像素豆二维码平台服务
这是我们处理您个人信息的核心目的,具体包括:
- 账号管理:创建、维护您的像素豆二维码账号,验证您的身份,支持多种方式登录
- 二维码服务:接收并存储您上传的多媒体内容,为您生成二维码,提供扫码后的页面展示与内容播放
- 音视频处理:对您上传的视频文件进行HLS格式转码(转换为适合在线流式播放的M3U8格式),生成不同分辨率的播放档位、视频缩略图等
- 图片处理:根据您的会员等级,对上传图片进行压缩处理或添加平台水印(免费用户)
- 内容管理:支持您对二维码及关联内容进行分类、编辑、排序、删除、美化等操作
- 文件库管理:维护您的历史上传文件库,支持您在创建新二维码时复用已有文件
- 统计服务:记录、分析和展示您的二维码被扫码的情况,包括扫码次数、趋势变化、地域分布等数据
- 组织协作:支持您创建组织、邀请子成员、分配角色权限、查看组织资源使用情况
2.2 保障账号与平台安全
- 身份验证:校验您的登录凭证(手机号验证码或微信授权),防止未授权访问
- 风险监控:识别异常登录行为(如陌生设备登录、异地频繁登录等),必要时触发安全验证
- 防欺诈与反作弊:检测和防范批量注册、恶意刷量等异常行为
- 安全审计:记录关键操作日志,用于事后安全追溯
2.3 资源计量与账务管理
我们记录您对存储空间和网络流量的使用情况,用于:
- 准确计量您的存储空间占用和流量消耗
- 在您额度不足时发送提醒通知
- 生成账单和使用报告
- 执行免费用户的内容保留期限策略(如音视频60天保留期)
2.4 通知与消息推送
我们可能通过站内消息、短信、微信小程序服务通知等渠道向您发送以下通知:
- 验证码短信(注册、登录时的身份验证)
- 审核结果通知(二维码审核通过/拒绝/封禁)
- 服务状态通知(会员到期提醒、流量/存储不足告警、内容过期预警)
- 安全告警(异常登录提醒)
- 订单通知(支付成功、退款进度、发票开具)
您可以在【账户设置】中管理通知偏好,选择关闭部分非必要通知。
2.5 产品优化与体验改善
我们会基于去标识化或匿名化处理后的数据,分析平台的整体使用情况,包括功能使用热度、用户操作路径、页面加载性能等,用于改进产品设计、优化功能体验和指导产品迭代方向。此类分析不会涉及对您个人身份的识别。
2.6 客户服务与技术支持
当您联系客服寻求帮助时,我们会使用您提供的信息定位问题、排查故障、回应诉求并记录处理结果。
2.7 内容安全审核
为遵守法律法规要求,我们可能对您上传的图片、视频、音频、文件及二维码关联链接进行安全审核,筛查违法违规内容。审核方式包括机器自动识别和人工抽检。
2.8 无需征得同意的信息使用
与第1.8条所列情形相同,在法律法规规定的特定情形下,我们使用您的个人信息无需事先征得您的授权同意。
三、Cookie 与本地存储技术
3.1 什么是Cookie
Cookie是网站服务器发送到您的浏览器并保存在您设备上的一小段文本数据。当您再次访问该网站时,浏览器会将Cookie发送回服务器,帮助服务器识别您的身份和偏好。
3.2 我们使用Cookie的目的
3.3 微信小程序本地存储
当您通过微信小程序使用像素豆二维码服务时,我们可能使用微信小程序提供的本地存储能力(wx.setStorageSync等)保存您的登录状态、操作偏好等信息,以提升您的使用体验。这些数据仅存储在您的微信客户端中。
3.4 如何管理Cookie
您可以通过浏览器设置随时管理或删除Cookie,也可以设置浏览器在收到Cookie时通知您。请注意,如果您选择禁用Cookie,可能会影响您的使用体验,例如无法保持登录状态、无法自动恢复操作偏好等。具体设置方式请参考您所使用的浏览器的帮助文档。
四、个人信息的共享、转让与公开披露
4.1 共享
我们不会主动与任何第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:
4.1.1 获得您的明确同意
在获得您单独同意后,我们可能会与指定的第三方共享您的特定信息。
4.1.2 与授权合作伙伴共享
为了向您提供完整的服务体验,我们会与以下类别的合作伙伴共享必要的信息。我们仅会出于本政策所述目的共享最低限度的个人信息,并通过合同条款约束合作伙伴按照我们的指示和不低于本政策标准的保护措施处理您的信息。
4.1.3 法律要求的共享
根据法律法规、法律程序、诉讼或行政/司法机关的强制性要求,我们可能需要向相关机关共享您的个人信息。
4.2 关于公开分享的特别说明
像素豆二维码平台的核心功能之一是帮助您生成可公开分享的二维码。当您主动将生成的二维码通过线上渠道(如社交媒体分享链接、嵌入网页)或线下渠道(如印刷在海报、名片、宣传册上)进行传播时,二维码所关联的内容将可能被任何人访问。
请您注意:
- 您主动公开分享的二维码内容不受本政策关于信息共享的限制
- 已经被分享出去的二维码内容可能已被第三方截图、下载或再次传播,这些行为不在我们的控制范围内
- 如果您在像素豆二维码账号中删除该二维码,该二维码将不再可访问,但已经被他人获取的副本不受此影响
因此,请您在公开分享二维码前,审慎评估二维码内容中是否包含不宜公开的个人信息。
4.3 组织内的信息共享
当您作为组织成员使用像素豆二维码平台时,以下信息将在组织范围内共享:
- 组织创建者和管理员可查看:所有组织成员的昵称、头像、手机号、角色、加入时间、最后活跃时间,以及组织内所有二维码及其扫码统计数据
- 编辑者可查看:自己创建的二维码及对应统计数据
- 查看者可查看:组织内所有二维码(只读),以及组织汇总统计数据
请您在加入组织前充分了解组织创建者的身份和信誉,并知晓您在组织内的操作记录(包括创建、编辑、删除二维码等行为)可被组织管理员查看。
4.4 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:
- 在获得您明确同意后进行的转让;
- 在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等情形时,如涉及个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续受本政策的约束。如接收方变更原先的处理目的或方式,将重新向您征求授权同意。
4.5 公开披露
我们不会主动公开披露您的个人信息,但以下情形除外:
- 获得您明确同意或基于您的主动行为;
- 基于法律法规、法律程序、诉讼或行政/司法机关强制性要求。在此情形下,我们会要求请求方出具相应的有效法律文件;
- 为保护像素豆二维码平台用户或社会公众的人身财产安全免受侵害,在合理且必要的范围内。
五、个人信息的存储与安全保护
5.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。我们使用的云基础设施(如腾讯云、阿里云)均具备完善的安全防护体系和合规资质。
5.2 存储期限
我们在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,超出期限后将予以删除或匿名化处理。不同信息的具体存储期限如下:
5.3 安全保护措施
我们高度重视个人信息安全,采取了多层次的技术和管理措施保护您的信息:
技术措施:
- 全站启用HTTPS/TLS加密传输
- 敏感数据(如密码)加密存储
- 微信小程序手机号获取采用微信官方加密通道,解密过程在服务端安全环境下完成
- 数据库多点容灾备份
- 部署Web应用防火墙(WAF)和入侵检测系统
- DDoS攻击防护
- 定期安全漏洞扫描与渗透测试
管理措施:
- 最小权限原则:仅授权必要的工作人员访问用户数据
- 操作审计:对数据访问和管理操作进行完整记录
- 员工安全培训:定期开展信息安全和隐私保护培训
- 保密协议:所有接触用户数据的员工和合作伙伴均签署保密协议
请您理解:尽管我们采取了上述安全措施,但在互联网环境下无法保证信息的绝对安全。我们强烈建议您不要将账号信息告知他人,在安全的网络环境下使用本平台,并及时关注我们的安全提醒通知。
5.4 安全事件应急
若不幸发生个人信息安全事件,我们将立即启动应急预案,采取措施控制影响范围,并按照法律法规的要求:
- 及时通知受影响的用户(通过短信、站内消息或公告等方式)
- 告知事件的基本情况、可能的影响、已采取的补救措施、您可自行防范的建议
- 向有关监管部门报告事件处置情况
六、平台内容管理与违规处理
6.1 禁止内容
像素豆二维码平台严禁用户利用平台服务创建、上传、存储或传播以下内容:
- 违反宪法确定的基本原则的;
- 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- 损害国家荣誉和利益的;
- 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖内容或教唆犯罪的;
- 侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;
- 侵害他人知识产权、商业秘密等合法权益的;
- 制作、传播计算机病毒及其他恶意程序的;
- 发布虚假广告、欺诈信息或网络钓鱼内容的;
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
6.2 审核与处置
我们建立了内容安全审核机制(包括机器自动审核与人工审核相结合的方式)。对于违反上述规定的内容,我们有权在不事先通知的情况下采取以下一项或多项措施:
- 删除或屏蔽违规内容
- 断开违规二维码的访问链接
- 对违规二维码进行封禁标记
- 限制账号功能使用
- 永久封禁账号
- 保存相关记录并向公安网监部门报告
详细的规则请参见《像素豆二维码平台内容管理规范》。因用户违规行为导致的一切法律后果由用户自行承担,我们不因此向违规用户承担任何责任。
七、您享有的个人信息权利
依据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过像素豆二维码平台的【账户设置】页面自助行使部分权利,也可以通过本政策第十二条所列联系方式向我们提出申请。
7.1 知情权与查阅权
您有权了解我们对您个人信息的处理情况。您可以通过【账户设置】查阅您的账号信息、会员状态、订单记录、已绑定的登录方式等。
7.2 更正权
当您发现我们处理的个人信息不准确或不完整时,您有权要求我们予以更正或补充。您可以在【账户设置】中自行修改用户名、头像等信息。
7.3 删除权
在以下情形中,您有权要求我们删除您的个人信息:
- 处理目的已实现或不再必要
- 我们停止提供相关产品或服务
- 您撤回授权同意
- 我们违反法律法规或本政策约定处理您的个人信息
- 法律法规规定的其他情形
您可以通过以下方式主动删除信息:
- 在【二维码管理】中删除不需要的二维码及其关联内容
- 在【历史文件库】中删除已上传的文件
- 在【账户设置】中解除微信绑定
7.4 撤回同意权
对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回同意。您可以通过以下方式操作:
- 在浏览器设置中禁用或清除Cookie
- 在【账户设置】中解除微信小程序登录绑定
- 联系客服申请撤回特定授权
请注意,撤回同意不会影响撤回前基于您同意所进行的处理活动的合法性,也不会影响我们基于其他合法事由处理您的个人信息。
7.5 注销权
您有权申请注销您的像素豆二维码账号。您可以通过【账户设置】中的注销功能提交申请。为保障账号安全,我们将在验证您的身份后处理注销请求。
账号注销须知:
- 注销后您将无法使用该账号登录像素豆二维码平台(包括手机号登录和微信小程序登录)
- 账号中的所有二维码、上传内容、扫码数据将被永久删除且无法恢复
- 未到期的会员服务、未使用的付费流量和存储空间将自动终止,不予退还
- 您与像素豆二维码账号关联的微信OpenID绑定关系将被解除
- 请您在注销前自行备份需要保留的数据
7.6 获取副本权
您有权获取您个人信息的副本。您可以通过联系客服申请导出您的账号基本信息、二维码列表、扫码统计数据等。我们将在验证您的身份后,在十五个工作日内响应您的请求。
7.7 权利行使的响应
我们将在收到您的请求后十五个工作日内予以处理和回复。为保障信息安全,我们可能会要求您验证身份后再处理请求。
对于合理请求,我们原则上不收取费用。但对于明显超出合理限度、多次重复的请求,我们可能收取一定的成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或明显不切实际的请求,我们有权予以拒绝,并向您说明理由。
八、未成年人信息保护
- 像素豆二维码平台主要面向成年人提供产品和服务。如果您是未满18周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在征得监护人同意后使用我们的服务。
- 如果您的监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即停止使用并通知我们。
- 我们不会主动向未成年人收集个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
- 如果您是未成年人的监护人,对您所监护的未成年人使用我们的服务或向我们提供的信息有任何疑问,欢迎通过本政策第十二条所列方式与我们联系。
九、个人信息的跨境传输
- 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在位于中华人民共和国境内的服务器中,不存在向中华人民共和国境外传输您的个人信息的情况。
- 如因业务发展需要确需向境外提供个人信息的,我们将严格依照《个人信息保护法》等法律法规的要求,履行相关法定程序(包括但不限于取得您的单独同意、完成个人信息保护影响评估、通过国家网信部门组织的安全评估等),确保您的个人信息获得与境内同等水平的保护。
十、本政策的更新
- 我们有权根据法律法规变化、业务调整等原因修订本政策。修订后的政策将在像素豆二维码平台上公布。对于一般性修订,自公布之日起生效。
- 当本政策发生以下重大变更时,我们将在变更生效前通过站内消息、弹窗提示、短信等方式通知您,并为您预留不少于7个自然日的考虑期:
- 处理个人信息的目的、方式或种类发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的对象或范围发生重大变化
- 您行使个人信息权利的方式发生重大变化
- 运营主体发生变更(如合并、收购等)
- 负责个人信息保护的部门、联系方式或投诉渠道发生变更
- 个人信息安全影响评估表明存在高风险
- 如您在修订后的政策生效后继续使用像素豆二维码平台,即视为您同意接受修订后的政策。如您不同意,请在生效前停止使用平台并注销账号。
十一、争议解决与适用法律
- 本政策的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法规则)。
- 因本政策产生的或与本政策有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
- 如协商不成,双方同意将争议提交至运营方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。
十二、联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使本政策中规定的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:
- 在线客服:像素豆二维码平台页面右下角客服入口